福島県老人福祉施設協議会のホームページ

12月2日（火）福島県男女共生センターにて、認知症ケア研修会を開催しました。

株式会社シルバーウッド様にお願いをし、「認知症を”体験”する」をテーマとし

VR機器を使用しての研修を行いました。

いつもは介助する側の受講者の皆さまですが、複数の認知症の症状を当事者として体験し

本人の視点に立った時、何を感じ、何を思うのか。

自分ならどんな声がけをして欲しいか、何を言われたら傷つくのかをVR体験しました。

特に「幻視」を体験するVRを行った後は、症状への理解が深まり「やっと気持ちが理解できた」

という声も聞かれました。

知識としては分かっていた認知症の症状も、実際に当事者として体験することで

その方の不安や恐怖、また周りの方の温かい声がけに感動をすることで

日々のケア方法の振り返りや、新たな気づきがあったようです。

シルバーウッド様、貴重な体験をありがとうございました。

受講者の皆さま、ご参加いただきありがとうございました。

11月4日（火）ビッグパレットふくしまにて、接遇マナー研修会を開催しました。

接遇マナー研修会は、今年度初めての研修になります。

「スタッフの接遇レベルを統一化し、ワンランク上の接遇を目指す」をテーマとし、

各施設の中堅職員・主任相当職を対象に行い、県内から67名の方にご参加いただきました。

内容は、介護現場になぜ接遇マナーが必要なのかを考え、マナー５原則の理解

それを使ったケーススタディを行いました。

また、施設へ戻ってから部下や後輩へ伝達研修ができるよう、伝え方のポイントや考え方も一緒に学びました。

質疑応答の際には多くの質問が出て、日頃の疑問点や課題点を解決したいという様子が伺えました。

初めての接遇マナー研修でしたが、ご利用者様、ご家族様の対応に役に立つ有意義な研修となりました。

講師の先生、参加者の皆さま、ありがとうございました。

令和７年１０月２３日（木）ビッグパレットふくしまを会場に、「介護職員研修会」を開催しました。

今年度は、＜介護職のためのレジリエンス～折れない心のつくり方＞をテーマに、ベラガイア１７人材開発総合研究所代表の梅沢佳裕先生にご講演いただきました。

“レジリエンス”という言葉をはじめて聞いた方も多く、この研修会を通して深く知り学ぶことができたとのお言葉をいただけました。

自分はネガティブ(マイナス)思考だという方もいらっしゃいましたが、「我慢ではなく立て直すスキルを身につけたい」、「考え方の“クセ”なんだと分かり少し変われるかもと自信がもてた」、「今後もこの仕事を続けたいので、感情を扱えるよう自分自身成長したいし少し成長したように感じた」などのお言葉をいただき、この研修会から学び得て嬉しく思います。

「介護職は大変で心が折れそうな場面が多い」とおっしゃっていた方がいました。

また、「考えを変えると自分を守ることができるんだと感じた」とおっしゃっていた方もいました。

利用者さんのケアをすること。業務量の多さで体力的にも精神的にも辛いことがたくさんあると思います。感情を抑え込むこともコントロールしなければならないこともたくさんあると思います。

介護の仕事をしている皆さんは素敵です！尊敬しています！

利用者さんのために懸命になる中でも、自分を守ることを忘れず大切に大事にしていただきたいと思います。

講師の梅沢先生ありがとうございました。

また、ご参加いただいた皆さまもありがとうございました。今回の学びを今後の仕事に活かしていただければ幸いです。